Posted: 24 Juni 2009 14:19:00 by Heni BeritaNet.com | Dilihat 1323 kali

Headphone Walkman player NWZ-W202 milik Sony ternyata bisa menimbulkan masalah, terutama untuk performance kinerjanya jika terkena keringat atau cairan lainnya. Dalam blog resmi Sony, Sony Insider disebutkan mengenai kasus headphone NWZ-W202 ini satu minggu lalu setelah membaca comment complain pengguna Internet mengenai malfunction unit headphone tersebut selama digunakan.

Sony kemudian menanggapi serius semua feedback customer, dan kemudian mengimplementasikan pengaman tambahan untuk menaikkan daya tahan headphone terhadap keringat atau cairan lainnya. Sony akan memastikan semua Walkman player NWZ-W202 untuk memberikan kepuasan customer dan menjadi standard kualitas tinggi mereka.

Namun, kelemahan headphone ini menurut Sony Insider, tidak semua customer yang membeli Walkman player NWZ-W202, terkena dampaknya. Hanya sejumlah pengguna NWZ-W202 player dengan range serial number tertentu. Atau user dapat menghubungi situs Sony Support (http://esupport.sony.com/perl/news-item.pl?template=EN&region_id=1&news_id=344) dan mengecek list 7 digit serial number yang telah terkena imbas dari masalah ini. Setelah itu, Sony akan mengganti Walkman player NWZ-W202 ini tanpa tambahan biaya untuk serial number yang terkena masalah ini.(h_n)