BlackBerry Mengalami Gangguan Akses

Layanan telekomunikasi wireless, BlackeBerry pada hari Senin yang lalu dilaporkan mengalami gangguan serius yang mengakibatkan para pemakainya mengalami gangguan akses. Hingga saat ini belum ada keterangan yang jelas mengenai penyebab gangguan pada layan ini maupun hingga kapan gangguan tersebut akan berlangsung. Namun di lain pihak  dilaporkan beberapa pemakai BlackBerry masih dapat mengakses layanan ini secara normal hingga Senin siang.

Blackberry dengan layanan email dan akses datanya telah menjadi ujung tombak para pelaku bisnis dalam menjalankan komunikasi data sehari-harinya melalui handheld mereka selama ini. Pemakaian BlackBerry sendiri mengalami peningkatan pesat sejak diluncurkannya BlackBerry Pearl.

Hingga saat ini kantor layanan RIM sendiri tidak memberikan jawaban telepon kepada para konsumennya. Gangguan dalam skal besar semacam ini sangat jarang terjadi, namun cukup memicu kemarahan perusahaan-perusahaan Kanada oleh karena tidak adanya penjelasan resmi dari pihak penyedia layanan. Juru bicara AT&T Inc. mengatakan bahwa hingga saat ini pun pihak RIM belum memberikan keterangan mengenai estimasi waktu yang dibutuhkan untuk memperbaik gangguan tersebut.

RIM yang berbasis di Waterloo, Ontario ini merupakan perusahaan yang telah menyepakati untuk memberikan layanan wireless kepada seluruh pengguna BlackeBerry di seluruh dunia.(dna)